Privacybeleid
Privacybeleid voor By Nany
By Nany, gevestigd aan Noord 1, 8424 PG te Elsloo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
De functionaris gegevensbescherming van By Nany is Liane Ekhart. Zij is te bereiken via info@bynany.nl.
By Nany respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om bestellingen snel en efficiënt te verwerken.
Gegevens die wij verzamelen en gebruiken:
- Bestellingen: Voor het verwerken van een bestelling hebben wij je naam, e-mailadres en (aflever)adres nodig om een factuur op te stellen, de bestelling te verzenden en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Betalingen: Betaling van je bestelling wordt via Mollie afgehandeld. Bij betaling via iDeal ontvangen wij je naam en bankgegevens. Betalingen verlopen via een beveiligde omgeving van je bank.
- Nieuwsbrief: Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, vragen we je om je voornaam en e-mailadres. Je hebt altijd de mogelijkheid om je uit te schrijven.
- Websitegebruik: Gegevens over je gebruik van de website helpen ons de site te verbeteren. Je kunt ons feedback geven door een e-mail te sturen naar info@bynany.nl.
- Acties en prijsvragen: Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen we je naam en e-mailadres. Voor de verzending van prijzen of actieproducten hebben we ook je adresgegevens nodig.
- Advertenties: Voor advertenties op Facebook en Instagram gebruiken wij algemene gegevens (land, geslacht, leeftijd) die beschikbaar zijn via deze platformen. Deze gegevens zijn anoniem en worden gebruikt om de advertenties relevant te maken voor de juiste doelgroep.
Samenwerking met derden:
By Nany werkt samen met de volgende partijen:
- PostNL of DHL: Voor het versturen van je bestelling ontvangen zij je naam, adres en e-mailadres om de verzending te regelen en je op de hoogte te houden via track & trace. Lees hun privacyverklaring voor meer informatie.
- Mollie: Voor het verwerken van betalingen ontvangt Mollie je naam en adresgegevens. Zie ook de privacyverklaring van Mollie voor meer details.
- Banken: Voor het verwerken van betalingen ontvangt onze bank je naam en bankrekeninggegevens.
Cookies:
By Nany gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Een cookie is een klein bestand dat in je browser wordt opgeslagen bij je eerste bezoek aan de site. Deze cookies zijn technisch van aard en helpen bijvoorbeeld bij het onthouden van je voorkeuren. Bij je eerste bezoek informeren we je over het gebruik van cookies en vragen we toestemming. Je kunt je afmelden voor cookies door je browserinstellingen aan te passen.
Verkoop van persoonsgegevens:
By Nany verkoopt je gegevens nooit aan derden. Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden die betrokken zijn bij de uitvoering van je bestelling en deze derden zijn verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Bewaren van persoonsgegevens:
By Nany bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.
Jouw rechten:
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@bynany.nl. Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, kun je je op elk moment uitschrijven via de link in de nieuwsbrief.
Autoriteit Persoonsgegevens:
Als je een klacht hebt over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan en je komt er met ons niet uit, kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Datalekken:
In het geval van een datalek zullen we de Autoriteit Persoonsgegevens melden. Indien nodig, stellen we ook onze klanten op de hoogte via e-mail.
Voor vragen, opmerkingen of andere zaken kun je contact opnemen via info@bynany.nl.