Ruilen en Retourneren

Ruilen en Retourneren bij By Nany
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Jammer! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na de bevestiging van verzending te ruilen of retourneren, op voorwaarde dat het artikel onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen is. Let op: artikelen in de sale en speentjes kunnen om hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd worden.

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument. Jij draagt zelf de verantwoordelijkheid voor een correcte retourzending van de artikelen, die voldoende gefrankeerd dient te zijn.

Voordat je een retourzending doet, stuur je een e-mail naar info@bynany.nl met de volgende gegevens:

• Naam
• Ordernummer
• Product
• Reden van retour

Na ontvangst van onze bevestiging kun je de artikelen retourneren naar het onderstaande adres:

By Nany (Leveringsadres)
bergweg 3
8431 GA Oosterwolde

Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug op je rekening, mits de artikelen aan de retourvoorwaarden voldoen.